चंडीगढ़ | उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम लिमिटेड (UHBVN) की आधिकारिक वेबसाइट 7 मई से साइबर हमले की चपेट में आ गई है, जिससे नई बिजली कनेक्शन प्रक्रिया सहित कई तकनीकी सेवाएं ठप हो गई हैं। निगम के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि इस हमले के चलते वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हुई है, जिससे उपभोक्ताओं को भारी असुविधा का सामना करना पड़ रहा है।
साइबर हमले के कारण अब तक 50,000 से अधिक उपभोक्ताओं की ऑनलाइन सेवाएं बाधित हो चुकी हैं। इसमें नए कनेक्शन के आवेदन, बिल भुगतान, और अन्य तकनीकी सेवाएं शामिल हैं। फिलहाल निगम की तकनीकी टीम समस्या के समाधान के लिए लगातार प्रयास कर रही है। अधिकारियों को उम्मीद है कि आगामी 48 घंटों में सेवाएं बहाल कर दी जाएंगी।
सुरक्षा पर जोर, उपभोक्ताओं से सावधानी बरतने की अपील
निगम ने उपभोक्ताओं को सलाह दी है कि वे किसी भी संदिग्ध लिंक, ईमेल या मैसेज से सतर्क रहें, क्योंकि साइबर हमले के बाद इस प्रकार की फिशिंग गतिविधियों की आशंका बनी रहती है। उपभोक्ताओं से अनुरोध किया गया है कि वे बिजली संबंधी सेवाओं के लिए केवल निगम की आधिकारिक वेबसाइट या स्थानीय कार्यालयों से ही संपर्क करें।
स्थानीय कार्यालयों से संपर्क करें
जिन उपभोक्ताओं ने नए कनेक्शन के लिए पहले ही आवेदन कर दिया है, उन्हें सलाह दी गई है कि वे संबंधित स्थानीय बिजली कार्यालय से संपर्क कर स्थिति की जानकारी लें। साथ ही, जब तक ऑनलाइन सेवाएं पूर्ण रूप से बहाल नहीं हो जातीं, तब तक ऑफलाइन माध्यमों का उपयोग करने की सिफारिश की गई है।
यह साइबर हमला न केवल उपभोक्ता सेवाओं को प्रभावित कर रहा है, बल्कि डिजिटल अवसंरचना की सुरक्षा को लेकर गंभीर चिंताएं भी पैदा कर रहा है। विशेषज्ञों का मानना है कि यह घटना साइबर सुरक्षा उपायों को और मजबूत करने की आवश्यकता को रेखांकित करती है।
